Warunki ogólne

I. CHARAKTERYSTYKA PLATFORMY

Art. 1. Art. 1. Niniejsze Ogólne Warunki mają na celu uregulowanie stosunków między Renov Invest Ltd, UIC 207467695, z siedzibą i zarejestrowanym adresem. Siedziba i zarejestrowane biuro: 2700 Blagoevgrad Str. ,,Sveta Gora” nr 4, zwaną dalej DOSTAWCĄ, a klientami, zwanymi dalej UŻYTKOWNIKAMI, platformy e-commerce ancapist.eu, zwanej dalej PLATFORMĄ:

1. Do przeglądania sklepu internetowego DOSTAWCY i korzystania z dodatkowych usług w celu dostarczania informacji;
2. Przeglądanie towarów, ich właściwości i warunków dostawy;
3. Zawieranie umów z Dostawcą na zakup i dostawę towarów oferowanych przez Platformę;
4. Dokonywania wszelkich płatności w związku z umowami zawartymi za pośrednictwem elektronicznych środków płatniczych Platformy;
5. Otrzymywania informacji o nowych towarach oferowanych przez Dostawcę na Platformie;
6. składania oświadczeń drogą elektroniczną w związku z zawieraniem lub wykonywaniem umów z Dostawcą na Platformie;
7. Otrzymywania informacji o prawach wynikających z przepisów prawa, przede wszystkim za pośrednictwem interfejsu Platformy;
8. korzystania z prawa do odstąpienia od umowy, w stosownych przypadkach, zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów.

Informacje zgodnie z ustawą o handlu elektronicznym i ustawą o ochronie konsumentów:

1. Nazwa Usługodawcy: Renov Invest Ltd, UIC 207467695
2. Siedziba i adres siedziby. Siedziba i zarejestrowany adres: 2700 Blagoevgrad, Ranov Ego Ltd., „Sveta Gora” No. ,,Sveta Gora” nr 4
3. Adres wykonywania działalności i adres do rozpatrywania skarg konsumentów. Благоевград 2700, ул. ,,Sveta Gora” nr 4
4. Dane do korespondencji. 4. ,,Sveta Gora” nr 4
5. Wpis do rejestrów publicznych: UIC 207467695
6. Organy nadzorcze:

(1) Komisja Ochrony Danych Osobowych

Adres. 1. (1) „Prof. 2,

Tel.: (02) 940 20 46

Fax: (02) 940 36 40

Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg

Strona internetowa: www.cpdp.bg

(2) Komisja Ochrony Konsumentów

Adres. Sofia, Slaveykov Square №4A, piętra 3, 4 i 6,

Tel.: 02/980 25 24

Faks: 02 / 988 42 18

Infolinia: 0700 111 22

Strona internetowa: www.kzp.bg

Art. 2. Dostawca na Platformie organizuje dostawę towarów i gwarantuje prawa Użytkowników przewidziane prawem, w ramach dobrej wiary, kryteriów i warunków przyjętych w praktyce, prawie konsumenckim lub handlowym.

Art. 3. (1) Użytkownicy zawierają z Dostawcą na Platformie umowę zakupu Towarów na ancapist.eu. Umowa jest zawierana w języku bułgarskim i przechowywana w bazie danych Dostawcy na Platformie.

(2) Na mocy umowy zakupu towarów zawartej z Użytkownikami, Dostawca na Platformie zobowiązuje się do zorganizowania dostawy i przeniesienia własności na Użytkownika towarów określonych przez niego za pośrednictwem interfejsu na Platformie. Użytkownicy są uprawnieni do poprawienia błędów we wprowadzonych informacjach nie później niż w oświadczeniu Dostawcy o zawarciu umowy na Platformie.

(3) Użytkownicy zapłacą Dostawcy Platformy wynagrodzenie za dostarczone towary zgodnie z warunkami określonymi na Platformie i w niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych. Wynagrodzenie stanowi cena podana na Platformie.

Art. 4. (1) Użytkownik i Dostawca na Platformie zgadzają się, że wszelkie oświadczenia między nimi w związku z zawarciem i wykonaniem umowy kupna mogą być składane drogą elektroniczną i za pomocą oświadczeń elektronicznych w rozumieniu ustawy o dokumencie elektronicznym i podpisie elektronicznym oraz art. 11 ustawy o handlu elektronicznym.

(2) Przyjmuje się, że oświadczenia elektroniczne składane przez Użytkowników serwisu są składane przez osoby wskazane w danych podanych przez Użytkownika.

II. REJESTRACJA W CELU KORZYSTANIA Z PLATFORMY

Art. 5. (1) Aby korzystać z Platformy w celu zawierania umów kupna i sprzedaży towarów, Użytkownik musi wprowadzić wybraną przez siebie nazwę i hasło dostępu zdalnego lub zidentyfikować się za pośrednictwem swojego konta na Facebooku lub Google, przy czym uznaje się, że zaakceptował niniejsze Ogólne Warunki Handlowe.

(2 ) Nazwę i hasło dostępu zdalnego ustala Użytkownik, dokonując rejestracji online na stronie internetowej Dostawcy na Platformie, zgodnie z procedurą określoną w niniejszym dokumencie. Użytkownicy mogą składać zamówienia, dostarczać towary i profilować się w sieciach społecznościowych Facebook i Google.

(3 ) Wypełniając swoje dane w koszyku i klikając przycisk „Złóż zamówienie”, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi, zgadza się z ich treścią i zobowiązuje się do ich bezwarunkowego przestrzegania.

(4) Dostawca potwierdza zamówienie złożone przez Użytkownika pocztą elektroniczną. Konto Użytkownika zostaje utworzone i zostaje nawiązany stosunek umowny między Użytkownikiem a Dostawcą.

(5 ) Podczas rejestracji lub składania zamówienia Użytkownik zobowiązuje się do podania prawidłowych i aktualnych danych. Użytkownik zobowiązuje się do niezwłocznej aktualizacji danych podanych w rejestracji lub zamówieniu w przypadku ich zmiany.

III. CZYNNOŚCI TECHNICZNE ZWIĄZANE Z ZAWARCIEM UMOWY KUPNA-SPRZEDAŻY

Art. 6. (1) Użytkownicy korzystają przede wszystkim z interfejsu strony Dostawcy na Platformie w celu zawierania umów kupna towarów oferowanych przez Dostawców na Platformie.

(2 ) W przypadku zamówienia towarów bez rejestracji przez Użytkownika, akceptuje on niniejsze Ogólne Warunki Handlowe w momencie dostawy. Uznaje się, że Użytkownik zaakceptował niniejsze Ogólne Warunki Handlowe w momencie przyjęcia dostawy towarów.

Art. 7. Użytkownicy zawierają umowę zakupu towarów na Platformie zgodnie z następującą procedurą:

(1) Zalogowanie się do systemu zamówień na Platformie.

(2 ) Wybranie jednego lub więcej towarów oferowanych przez Dostawcę na Platformie i dodanie ich do listy towarów do zakupu.

(3) Podanie danych niezbędnych do indywidualizacji Użytkownika jako strony umowy.

(4) Podanie danych do realizacji dostawy.

(5 ) Wybór sposobu i terminu zapłaty ceny.

(6 ) Potwierdzenie zamówienia.

IV. TREŚĆ UMOWY

Art. 7. (1) Dostawca i Użytkownicy zawierają oddzielne umowy na zakup towarów zamówionych przez Użytkowników, niezależnie od tego, że zostały one wybrane za pomocą jednego oświadczenia elektronicznego i z jednej listy towarów do zakupu.

(2 ) Dostawca może zorganizować dostawę towarów zamówionych na podstawie oddzielnych umów zakupu razem i jednocześnie.

(3 ) Prawa Użytkowników w związku z dostarczonymi towarami są wykonywane oddzielnie dla każdej umowy kupna. Wykonywanie praw w odniesieniu do dostarczonych towarów nie ma wpływu na umowy kupna dotyczące innych towarów ani nie ma na nie wpływu. Jeżeli Użytkownik jest konsumentem w rozumieniu ustawy o ochronie konsumentów, skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy kupna określonego towaru nie ma wpływu na umowy kupna innych towarów dostarczonych Użytkownikowi.

Art. 8. Korzystając z praw wynikających z umowy kupna, Użytkownik jest zobowiązany do dokładnego i jednoznacznego wskazania umowy i towarów, w odniesieniu do których korzysta z praw.

Art. 9. Użytkownik może zapłacić cenę za poszczególne umowy kupna w jednej zryczałtowanej kwocie przy zamawianiu towarów lub przy ich dostawie.

V. KLAUZULE SZCZEGÓLNE DOTYCZĄCE OSÓB BĘDĄCYCH KONSUMENTAMI W ROZUMIENIU USTAWY O OCHRONIE KONSUMENTÓW

Art. 10. Zasady niniejszego Działu VII niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych mają zastosowanie wyłącznie do Użytkowników, co do których na podstawie danych podanych w celu zawarcia umowy kupna-sprzedaży można wywnioskować, że są Konsumentami w rozumieniu Ustawy o ochronie konsumentów, Ustawy o handlu elektronicznym i/lub Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/WE z dnia 25 października 2011 r.

Art. 11. 11. (1) Główne cechy towarów oferowanych przez Dostawcę na Platformie są określone w profilu każdego towaru na Platformie.

(2 ) Cena towaru wraz ze wszystkimi podatkami i opłatami jest określana przez Dostawcę na Platformie w profilu każdego towaru na Platformie.

(3 ) Wartość kosztów wysyłki lub transportu, które nie są wliczone w cenę towaru, jest określana przez Dostawcę i przekazywana Użytkownikom jako informacja w momencie dostawy w wiadomości SMS od firmy kurierskiej, która dokonała dostawy.

(4 ) Sposoby płatności, dostawy i wykonania umowy są określone w niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych oraz w informacjach przekazywanych Użytkownikowi za pośrednictwem mechanizmów Platformy.

(5 ) Informacje przekazywane Użytkownikom zgodnie z niniejszym artykułem są aktualne w momencie ich wizualizacji na Platformie przed zawarciem Umowy kupna.

(6) Użytkownicy zgadzają się, że wszystkie informacje wymagane przez ustawę o ochronie konsumentów mogą być przekazywane za pośrednictwem interfejsu Platformy lub pocztą elektroniczną.

Art. 12. (1) Użytkownik zgadza się, że dostawcy na Platformie są uprawnieni do przyjmowania zaliczek na poczet umów zawartych z Użytkownikiem na zakup i dostawę towarów.

(2 ) Koszt dostawy towarów ponosi Użytkownik.

(3 ) W przypadku, gdy wartość zamówienia Użytkownika jest równa lub przekracza 15 000 BGN, płatność zostanie dokonana wyłącznie przelewem lub wpłatą na konto płatnicze Dostawcy.

Art. 13. (1) Użytkownik ma prawo, bez odszkodowania lub kary i bez podania przyczyny, odstąpić od zawartej umowy w ciągu 60 dni od daty przyjęcia towaru przez Dostawcę za pośrednictwem pojedynczego formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie internetowej Dostawcy na Platformie pod adresem ancapist.eu oraz w Załączniku 1 do niniejszych Ogólnych Warunków. Informacje na temat korzystania z prawa do odstąpienia od umowy są dostępne na stronie ancapist.eu oraz w Załączniku nr 2 do niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych.

(2) Prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z par. 1 nie ma zastosowania w następujących przypadkach:

1. w przypadku dostawy towarów wykonanych na zamówienie użytkownika lub zgodnie z jego indywidualnymi wymaganiami;
2. w przypadku dostawy towarów, które ze względu na swój charakter mogą ulec pogorszeniu jakości lub mieć krótki okres przydatności do spożycia;
3. dostawy zapieczętowanych towarów, które zostały rozpieczętowane po dostawie i nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia;
4. za dostawę towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostały zmieszane z innymi towarami, od których nie można ich oddzielić;
5. w przypadku dostawy zapieczętowanych nagrań dźwiękowych lub wideo lub zapieczętowanego oprogramowania komputerowego, które zostały odpieczętowane po dostarczeniu, w tym kodów aktywacyjnych do licencji na oprogramowanie, funkcji oprogramowania lub wirtualnych środków płatniczych;
6. na dostawę gazet, periodyków lub czasopism, z wyłączeniem umów o prenumeratę na dostawę takich publikacji.

(3) W przypadku, gdy dostawca na Platformie nie wywiązał się z obowiązku udzielenia informacji określonych w ustawie o ochronie konsumentów, Użytkownik ma prawo odstąpić od zawartej umowy w ciągu jednego roku i 60 dni od daty otrzymania towaru. W przypadku udzielenia konsumentowi informacji przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia ich udzielenia. Użytkownik jest uprawniony do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy zgodnie z niniejszym artykułem bezpośrednio Dostawcy za pośrednictwem pojedynczego formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie internetowej Dostawcy na Platformie w Załączniku 1 do niniejszych Ogólnych Warunków.

(4) W przypadku, gdy Konsument skorzystał z prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, Dostawca zwróci wszystkie kwoty otrzymane od Konsumenta, w tym koszty dostawy, bez zbędnej zwłoki i nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument został powiadomiony o decyzji o odstąpieniu od umowy. Dostawca zwróci otrzymane kwoty przy użyciu tych samych środków płatności, których użył konsument w pierwotnej transakcji, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na użycie innego środka płatności i pod warunkiem, że nie wiąże się to dla niego z żadnymi kosztami.

(5) W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy koszty zwrotu dostarczonych towarów zostaną odliczone od kwot podlegających zwrotowi zgodnie z ust. 4, chyba że konsument zorganizuje zwrot towarów we własnym zakresie i na własny koszt. Dostawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów dostawy towarów, jeżeli konsument wyraźnie wybrał sposób dostawy towarów inny niż najtańszy rodzaj standardowej dostawy oferowanej przez Dostawcę.

(6) Użytkownik zobowiązuje się do przechowywania towarów otrzymanych od Dostawcy na Platformie oraz do zapewnienia utrzymania ich jakości i bezpieczeństwa w okresie, o którym mowa w ust. 1. 1.

(7 ) Użytkownik może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy z Dostawcą, przesyłając Dostawcy pisemne oświadczenie na standardowym formularzu odstąpienia dostępnym na Platformie oraz w Załączniku 1 do niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych.

(8 ) W przypadku, gdy Dostawca na Platformie nie zaoferował, że sam odbierze Towary, może wstrzymać płatność kwot na rzecz Użytkownika do czasu otrzymania Towarów lub do czasu dostarczenia przez Użytkownika dowodu, że odesłał Towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

(10) Niezależnie od powyższego, Konsument zwróci towary w stanie nadającym się do sprzedaży, który umożliwia ich późniejszą sprzedaż, chyba że rozpakowanie towarów spowoduje oczywiste pogorszenie stanu handlowego towarów, takich jak między innymi łamliwe pudełko, hermetyczne opakowanie i inne podobne przypadki. W przypadku naruszenia wyglądu towaru nadającego się do sprzedaży, Dostawca ma prawo według własnego uznania odmówić przyjęcia odstąpienia od umowy lub obciążyć Konsumenta kosztami przywrócenia towaru do stanu nadającego się do sprzedaży.

(11) W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z niniejszym artykułem uznaje się, że Użytkownik skorzystał również z prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu do treści bonusowych należących do towarów.

Art. 14. (1) Termin dostawy towarów jest określany dla każdego towaru osobno po zawarciu umowy z konsumentem za pośrednictwem strony internetowej Dostawcy na Platformie.

(2 ) Jeżeli Użytkownik i Dostawca na Platformie nie ustalili terminu dostawy, termin dostawy towarów wynosi 30 dni kalendarzowych od dnia następującego po wysłaniu zamówienia Użytkownika do Dostawcy za pośrednictwem strony internetowej Dostawcy na Platformie.

(3) Jeśli Dostawca na Platformie nie jest w stanie wywiązać się z umowy z powodu niedostępności zamówionych towarów, powiadomi o tym Użytkownika i zwróci mu zapłacone przez niego kwoty.

Art. 15. Dostawca na Platformie zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich wymogów określonych w bułgarskim ustawodawstwie dotyczącym etykietowania, reklamy i sprzedaży suplementów diety.

VI. WYKONANIE UMOWY

Art. 16. (1) Dostawca na Platformie może zorganizować dostawę i przekazanie towarów Użytkownikowi przez odpowiedniego kuriera w terminie określonym przy zawarciu umowy.

(2) Jeżeli termin, o którym mowa w par. (1) nie został wyraźnie uzgodniony między stronami przy zawarciu umowy, Dostawca zorganizuje dostawę i przekazanie w rozsądnym terminie.

Art. (1) Użytkownik jest zobowiązany do sprawdzenia towarów w momencie dostawy i przekazania, a jeśli nie spełniają one wymagań, niezwłocznie powiadomi o tym Dostawcę na Platformie.

(2) Jeżeli Użytkownik nie powiadomi Dostawcy na Platformie zgodnie z par. 1, towary uznaje się za zatwierdzone jako zgodne z wymaganiami, z wyjątkiem wad ukrytych.

Art. 18. Dostawca Platformy nie jest zobowiązany do zapewnienia niezbędnej obsługi towarów.

Art. 19. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym paragrafie stosuje się zasady sprzedaży komercyjnej określone w prawie handlowym i ustawie o ochronie konsumentów.

VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Art. 20. (1) Dostawca Platformy podejmie środki w celu ochrony danych osobowych Użytkownika zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

(2 ) Ze względu na bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników, Dostawca Platformy będzie przesyłał dane wyłącznie na adres e-mail, który został podany przez Użytkowników podczas rejestracji.

(3 ) Dostawca Platformy jest uprawniony do przechowywania danych na końcowym urządzeniu komunikacyjnym Użytkownika, chyba że ten ostatni wyraźnie wyrazi na to zgodę.

(4 ) Użytkownik lub Użytkownik zgadza się, że Dostawca Platformy jest uprawniony do wysyłania wiadomości elektronicznych lub wykonywania połączeń telefonicznych do Użytkownika lub Użytkownika w dowolnym momencie, w tym między innymi newslettera lub ofert zakupu towarów, chyba że ten ostatni wyraźnie wyrazi na to swój sprzeciw.

(5 ) Dostawca będzie przetwarzać adres e-mail, adres, imię i nazwisko oraz numer telefonu Użytkownika lub Użytkowniczki w celu wysyłania dodatkowych materiałów publikowanych na Platformie i składania dodatkowych ofert zakupu powiązanych produktów lub usług, w tym połączeń telefonicznych.

(6 ) Użytkownik lub Użytkownik ma prawo zażądać i uzyskać od Dostawcy potwierdzenie, czy dotyczące go dane osobowe są przetwarzane, jaki jest charakter takich danych osobowych oraz wycofać zgodę na ich przetwarzanie.

(7 ) Użytkownik lub Użytkownik zgadza się, że Dostawca Platformy jest uprawniony do gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych dotyczących zachowania Użytkownika lub Użytkownika podczas korzystania ze sklepu internetowego Dostawcy na Platformie.

(8 ) Użytkownik lub Użytkowniczka ma prawo zażądać od Dostawcy usunięcia dotyczących go danych, a Dostawca ma obowiązek usunąć je bez zbędnej zwłoki („prawo do bycia zapomnianym”).

(9) Użytkownik ma prawo zażądać od Dostawcy ograniczenia przetwarzania, gdy

• kwestionuje dokładność danych osobowych, na okres umożliwiający Dostawcy sprawdzenie dokładności danych osobowych;
• przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale Dostawca nie chce, aby dane osobowe zostały usunięte, a jedynie aby ich wykorzystanie zostało ograniczone;
• Dostawca nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale Użytkownik potrzebuje ich do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.

(10) Jeśli Dostawca dowie się o naruszeniu bezpieczeństwa danych osobowych Użytkownika, które może stanowić wysokie ryzyko dla praw i wolności Użytkownika, bez zbędnej zwłoki powiadomimy Użytkownika o naruszeniu oraz o środkach, które zostały podjęte lub mają zostać podjęte.

Art. 21. (1) W dowolnym momencie Dostawca na Platformie ma prawo zażądać od Użytkownika identyfikacji i weryfikacji prawdziwości każdej z okoliczności i danych osobowych zadeklarowanych w momencie rejestracji.

(2 ) W przypadku, gdy z jakiegokolwiek powodu Użytkownik zapomni lub utraci swoją nazwę użytkownika i hasło, Dostawca Platformy będzie uprawniony do zastosowania ogłoszonej „Procedury dotyczącej utraconych lub zapomnianych nazw użytkownika i haseł”, dostępnej pod adresem: ancapist.eu.

VIII. ZMIANA I DOSTĘP DO REGULAMINU

Art. 22. (1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mogą zostać zmienione przez Dostawcę Platformy, o czym powiadomi on wszystkich zarejestrowanych Użytkowników.

(2) Dostawca Platformy i Użytkownik uzgadniają, że wszelkie zmiany i modyfikacje niniejszych Ogólnych Warunków będą skuteczne wobec Użytkownika w jednym z następujących przypadków:

(A ) po wyraźnym powiadomieniu przez Dostawcę Platformy i jeśli Użytkownik nie oświadczy w ciągu 14 dni, że je odrzuca; lub

B ) po ich opublikowaniu na stronie internetowej Dostawcy na Platformie i jeśli Użytkownik nie oświadczy w ciągu 14 dni od ich opublikowania, że je odrzuca;

C ) po wyraźnym zaakceptowaniu ich przez Użytkownika za pośrednictwem jego konta na stronie internetowej Dostawcy na Platformie.

(3 ) Użytkownik wyraża zgodę, aby wszelkie oświadczenia składane przez Dostawcę na Platformie w związku ze zmianą niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych były wysyłane na adres e-mail wskazany przez Użytkownika podczas rejestracji. Użytkownik zgadza się, że wiadomości e-mail wysyłane zgodnie z niniejszym artykułem nie muszą być podpisane podpisem elektronicznym, aby były skuteczne wobec niego.

Art. 23. Dostawca publikuje niniejsze Ogólne Warunki Handlowe na stronie ancapist.eu, wraz z wszelkimi uzupełnieniami i zmianami.

IX. ROZWIĄZANIE UMOWY

Art. 24. Niniejszy Regulamin oraz umowa Użytkownika z Dostawcą Platformy ulegają rozwiązaniu w następujących przypadkach:

• W przypadku rozwiązania i likwidacji lub upadłości jednej ze stron umowy;
• za obopólną zgodą stron na piśmie;
• w przypadku obiektywnej niemożności wykonania zobowiązań przez jedną ze stron umowy;
• w przypadku zajęcia lub zaplombowania sprzętu przez organy państwowe;
• w przypadku anulowania rejestracji Użytkownika na Platformie. W takim przypadku zawarte, ale niewykonane umowy kupna pozostają w mocy i podlegają wykonaniu.

Art. 25. Dostawca ma prawo do jednostronnego rozwiązania Umowy według własnego uznania, bez uprzedzenia i bez odszkodowania, w przypadku stwierdzenia, że Użytkownik korzysta z Platformy z naruszeniem niniejszych Ogólnych warunków, ustawodawstwa Republiki Bułgarii, ogólnie przyjętych norm moralnych lub ogólnie przyjętych zasad i praktyk w handlu elektronicznym.

X. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Art. 26. Użytkownik zobowiązuje się zabezpieczyć Dostawców Platformy i Dostawcę przed wszelkimi działaniami prawnymi i innymi roszczeniami osób trzecich (uzasadnionymi lub nie), za wszelkie szkody i koszty (w tym honoraria adwokackie i koszty sądowe) wynikające z lub w związku z (1) niewykonaniem któregokolwiek z obowiązków wynikających z niniejszej Umowy, (2) naruszeniem praw autorskich, praw do produkcji, nadawania lub innych praw własności intelektualnej lub przemysłowej, (3) bezprawnym przeniesieniem na inne osoby praw przyznanych Użytkownikowi w okresie obowiązywania i na warunkach niniejszej Umowy oraz (4) wprowadzeniem w błąd co do posiadania lub braku statusu konsumenta w rozumieniu ustawy o ochronie konsumentów.

Art. 27. Dostawca Usług nie ponosi odpowiedzialności w przypadku wystąpienia siły wyższej, zdarzeń losowych, problemów z Internetem, przyczyn technicznych lub innych przyczyn obiektywnych, w tym zarządzeń właściwych organów państwowych.

Art. 28. (1) Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Użytkownika osobom trzecim.

(2 ) Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pieniężne lub niepieniężne w postaci utraconych korzyści lub szkód poniesionych przez Użytkownika w procesie korzystania lub niekorzystania z ancapist.eu i zawierania umów kupna z Dostawcą.

(3 ) Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za czas, w którym Platforma była niedostępna z powodu siły wyższej.

(4 ) Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z komentarzy, opinii i postów pod produktami, wiadomościami i artykułami na Platformie.

Art. 29. (1) Dostawca nie ponosi odpowiedzialności w przypadku, gdy środki bezpieczeństwa sprzętu technicznego zostaną pokonane i spowoduje to utratę informacji, rozpowszechnianie informacji, dostęp do informacji, ograniczenie dostępu do informacji i inne podobne konsekwencje.

(5) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności w przypadku zawarcia umowy kupna, zapewnienia dostępu do informacji, utraty lub zmiany danych w wyniku fałszywej legitymacji osoby trzeciej podającej się za Użytkownika, jeżeli z okoliczności można wywnioskować, że osoba ta jest Użytkownikiem.

XI. POZOSTAŁE WARUNKI

Art. 30. (1) Użytkownik i Dostawca w Platformie zobowiązują się do wzajemnej ochrony swoich praw i uzasadnionych interesów, a także do ochrony swoich tajemnic handlowych, które stały się im znane w trakcie wykonywania umowy i niniejszych Ogólnych Warunków.

(2) Użytkownik i Dostawca zobowiązują się nie upubliczniać żadnej pisemnej lub ustnej korespondencji prowadzonej między nimi w trakcie i po zakończeniu obowiązywania umowy. Publikacja korespondencji w mediach drukowanych i elektronicznych, na forach internetowych, prywatnych lub publicznych stronach internetowych itp. może być uznana za informację publiczną.

Art. 31. W przypadku sprzeczności między niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi a postanowieniami umowy specjalnej zawartej między Dostawcą Platformy a Użytkownikiem, pierwszeństwo mają postanowienia umowy specjalnej.

Art. 32. Ewentualna nieważność któregokolwiek z postanowień niniejszych Ogólnych Warunków nie unieważnia całej umowy.

Art. 33. Prawo Republiki Bułgarii ma zastosowanie do wszelkich kwestii nieobjętych niniejszą umową, związanych z wykonaniem i interpretacją niniejszej umowy.

Art. 34. Niniejsze Ogólne Warunki wchodzą w życie dla wszystkich Użytkowników w dniu 09.01.2017.

Załącznik 1 – Standardowy formularz dotyczący wykonania prawa do odstąpienia od umowy

Standardowy formularz odstąpienia od umowy:

(wypełnić i odesłać niniejszy formularz tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

– Do (nazwa przedsiębiorcy, adres geograficzny oraz, w stosownych przypadkach, numer faksu i adres e-mail do uzupełnienia przez przedsiębiorcę):

– Niniejszym informuję/informujemy*, że odstępuję/odstępujemy* od zawartej przeze mnie/nas* umowy zakupu następujących towarów*/o świadczenie następującej usługi*

– Zamówione w dniu*/otrzymane w dniu*

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

– Adres użytkownika(-ów)

– Podpis użytkownika(-ów) (tylko jeśli formularz jest w formie papierowej)

– Data

——————

* Niepotrzebne skreślenia zostały przekreślone.

Załącznik 2 – Informacje dotyczące korzystania z prawa do odstąpienia od umowy Informacje dotyczące korzystania z prawa do odstąpienia od umowy

Standardowe instrukcje odstąpienia od umowy:

1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa.
2. Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
3. Okres odstąpienia wynosi 14 dni od dnia, w którym użytkownik lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wyznaczona przez użytkownika weszła w posiadanie towarów.
4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas na dane kontaktowe podane na stronie ancapist.eu o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
5. Można skorzystać z załączonego standardowego formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać drogą elektroniczną standardowy formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na naszej stronie internetowej ancapist.eu. Jeśli użytkownik skorzysta z tej opcji, niezwłocznie prześlemy mu wiadomość na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną) potwierdzającą otrzymanie rezygnacji.
6. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać wiadomość dotyczącą wykonania prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Skutek odstąpienia od umowy :

1. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy, bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy na rachunek bankowy wskazany przez użytkownika; w każdym przypadku zwrot ten nie będzie wiązał się z żadnymi kosztami dla użytkownika.
2. Mamy prawo opóźnić zwrot kosztów do momentu otrzymania towarów z powrotem lub do momentu dostarczenia nam przez użytkownika dowodu odesłania towarów z powrotem, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z testów innych niż niezbędne do ustalenia ich charakteru, właściwości i prawidłowego funkcjonowania.

Data ostatniej modyfikacji: 25.02.2024.